Как пополнить контентный счет на теле2. Контентный лицевой счет. Как закрыть счет

Внесли деньги для оплаты за тариф, но в нужный момент система сообщает, что сумма, имеющаяся на балансе, не достаточна для списания абонентской платы, - в такую ситуацию попадали многие из нас. Контентный счет Теле2 – это простое, а главное не требующее дополнительных затрат решение проблемы. Благодаря ему вы сможете распределять средства по своему усмотрению.

Кратко по теме

• Подключение контентного л/с возможно с помощью USSD-команды *160# .
• Также вы можете написать заявление на активацию услуги в офисе оператора.
• Отключение – по звонку на номер 611 или в офисе оператора.

Об услуге

Что такое контентный лицевой счет в Теле2 и чем он отличается от основного? Основной л/с присваивается абоненту сразу при подключении к оператору. По умолчанию все приходные и расходные (а мы сейчас говорим именно о них) операции идут через него. Как списание средств за базовые услуги (абон. плата и все, что начислено по тарифу сверх нее), так и ежедневные платежи за подписки, оформленные клиентом самостоятельно.

Контентный - это второй, вспомогательный л/с, открывающийся по желанию абонента. С момента его подключения абонентская плата за информационно-развлекательные услуги снимается только отсюда. А деньги, которые вы положите на мобильный, останутся неприкосновенными. Пополняется контентный счет происходит путем оформления перевода с основного. читайте далее.

Контентный счет в Теле2 – это способ обезопасить себя от бесконтрольного списания средств за развлекательные и информационные услуги, подключенные вами. После его открытия средства с основного л/с будут тратиться только на услуги связи.

Есть мнение! Мы предполагаем, что действие этой услуги распространяется только на партнерские ресурсы Теле2, а при оформлении подписок на сторонние сервисы платежи за услуги будут сниматься с основного л/с. К сожалению, на официальном сайте Теле2 нет ни подтверждающей, ни опровергающей информации на этот счет.

Как подключить

Мы расскажем, как подключить контентный лицевой счет Теле2 двумя способами. Первый, относительно недавно ставший доступным – отправка короткой команды со своего телефона: *160# + кнопка вызова. Через некоторое время вы получите уведомление о том, что услуга активирована. Работает и со смартфона, и с обычной кнопочной «звонилки». А о том, вы узнаете из другой нашей статьи на сайте.

Второй способ, как на Тele2 создать контентный счет – поход в офис оператора.

На данный момент это единственный способ подключения контентного счета - посещение салон оператора!

Как отключить контентный лицевой счет на Теле2:

• Звонок на номер 611. Чтобы система сразу переключила вас на оператора, нажмите «0». Будьте готовы к тому, для подтверждения что именно вы – хозяин этого номера, придется ответить на несколько вопросов.
• Поход в офис оператора (с паспортом, на который оформлен номер и его хозяином, если он не ваш) и подача заявления на отключение услуги.

Статья о том, также есть на нашем сайте, советуем вам ее прочитать.

Так ли нужна эта услуга?

Мы выяснили, зачем в Теле2 контентный лицевой счет, что это такое и как его подключить. А теперь ответим на вопрос, на сколько велика необходимость в ней? Ведь, казалось бы, всегда можно зайти в личный кабинет и посмотреть, что у нас там есть из активных подписок, что платное, а что нет и внести свои коррективы. И вообще, как можно не знать, что ты на что-то подписался?

Возможно вас интересуют актуальные , если так, то переходите по указанной ссылке.

Обратите внимание: можно случайно нажать кнопку на сайте, ответить «да» на какой-либо вопрос на неизвестном ресурсе, проглядев пресловутую «подпись мелким шрифтом». И готово – у вас с баланса ежедневно в Тele 2 снимают деньги за контент. При этом списание происходит без оповещений, соответственно, вы попросту можете не догадываться что есть какая-то платная подписка и не станете проверять личный кабинет. Советуем вам прочитать ещё одну нашу статью о том,

Любой человек, который использует услуги мобильного интернета, порой сталкивался с фактом мошенничества. Оно проявляется в пропадании средств с баланса телефона. Стоит отметить, что оператор связи здесь не причем. Самая распространенная причина такой пропажи заключается в том, что разные сайты и интернет-ресурсы в автоматическом режиме делают на пользователей подписки, которые предоставляются на платной основе. Абоненту достаточно только прослушать аудиозапись или посмотреть изображение на подобной странице в интернете, как сразу с лицевого счета произойдет списание средств.

Абоненты компании теле2 могут, теперь не переживать и обезопасить себя от такого мошенничества, используя для этого контентный лицевой счет теле2. О том, как его подключить и какие его особенности речь и пойдет ниже в статье.

Естественно, клиентам мобильной связи необходимо бороться с мошенниками и сохранять свои деньги на балансе. Именно контентный счет позволяет получить защиту и избавиться от непредвиденных финансовых затрат. Вся суть подобного сервиса заключается в том, что к главному счету мобильного устройства закрепляется еще один, отдельный, личный счет. Такой счет предназначен исключительно для контента. Таким образом, оплата за голосовую связь, за отправку сообщений и оплату прочих услуг связи происходит с баланса главного телефонного баланса. А что касается контент-услуг, то оплата за них будет происходить с дополнительного баланса.

В случае, когда на дополнительном балансе будет недостаточно денег, то списание не будет происходить, а значит, мошенники не будут иметь возможность активировать платные подписки на устройстве. Благодаря этому, абоненты могут вести контроль своих затрат, которые предназначены для подобных ресурсов, а также предоставляется возможность защитить средства и телефон от ненужных и дорогих сервисов. Даже в том случае, когда осуществляется выход в интернет и подключается какая-либо платная услуга, средства на главном балансе будут сохранены и не подвергаются снятию. Абонент сам вправе решать какую сумму он будет тратить на подобные сервисы.

Подключение и методы управления

Чтобы произвести подключение контентного лицевого счета теле2 абонентам потребуется использовать только один возможный метод. Он заключается в визите в фирменный магазин теле2. Абоненту потребуется при себе иметь паспорт, а затем попросить специалиста дать бланк для оформления дополнительного баланса. Далее, потребуется заполнить заявление и спустя 10 дней, с момента регистрации запроса, второй счет будет активирован. О том, что сервис уже включен и закреплен на сим-карте, клиент будет уведомляться посредством входящего сообщения от оператора связи. В тело письма будет помещена информация, об успешной активации.

Также абоненты могут в любой период времени отказаться от предоставления подобной услуги. Для этого можно использовать два метода:

1. Каждый человек может отключить сервис через специалистов любого фирменного салона связи. Для этого нужен будет паспорт или другой документ, что подтверждает личность.
2. Также отключить второй счет можно при помощи оператора. Чтобы это сделать необходимо, позвонить по телефону 611 , после чего оператора нужно попросить деактивировать сервис. Для окончания процедуры нужно будет назвать номер и серию паспорта.

Что касается управления услугой, то осуществляется оно очень легко. Для этого пользователи могут использовать специальные комбинации:

1. Если необходимо подтвердить использование сервиса, клиенту следует ввести на мобильном устройстве запрос * 160 # и потом нажать на кнопку звонка для его отправки.
2. Чтобы просмотреть, сколько средств осталось на балансе необходимо заказать показ справки, который вызывается по комбинации * 160 * 1 # .
3. Также абоненты могут переводить нужное количество денег на контентный баланс со счета основного. Для этого необходимо на телефоне набрать команду * 160 * ввести число, которое равняется сумме перевода # .
4. Также при необходимости можно заказать возврат средств, с дополнительного на основной баланс. Чтобы сделать это, необходимо набирать комбинацию * 160 * сумма перевода * 0 # .

Еще компания теле2 разработала дополнительную возможность, с которой абонент не будет иметь права пополнять контентный счет вовсе. В таком случае можно быть спокойным, что все деньги будут в целости и сохранности.

Для желающих использовать разного рода информационные и развлекательные услуги оператор Теле 2 предлагает специальную услугу «Запрос контента». Ее активации избавит вас от нужды поиска информационных материалов. Вам будут поступать свежие новости, погода и прочее прямо на мобильный телефон. Сейчас мы рассмотрим, что это за услуга, как она подключается.

Суть услуги «Запрос контента»

Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611 . Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Теле2, где найдите раздел «Услуги». Там можно узнать всю нужную информацию.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1# . Необходимая информация высветится на экране.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Посетите раздел «Услуги».
3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

1. Перейдите на wap.tele.ru .
2. Залогиньтесь на сайте.
3. Откройте каталог услуг.
4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0#[идентификатор]# и нажать кнопку вызова.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135 . Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Для отписки отправьте смс со словом СТОП.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом «СТОП ».

Как вариант, следует обратиться к оператору и поинтересоваться почему вам была подключена услуга без ведома, а также настоять о возврате средств за использование. Подключение платных подписок является неприемлемым ходом со стороны оператора Теле2. Подобное присутствует и у других операторов России.

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет» .

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Заключение

Будьте осторожны, посещая различные информационные сайты. Нигде не указывайте свой номер, ибо вам могут подключить подписки даже не оповестив вас об этом.

Ознакомьтесь со способами отключения контента на Теле2, тогда сможете быть уверены, что средства не будут пропадать в никуда. Время от времени проверяйте список активированных контент-услуг предложенными нами методами. Постарайтесь подключить контентный счет сразу же после приобретения номера Теле2, тогда вы сможете обезопасить себя от активации ненужных услуг, подписок и прочего.